Términos y Condiciones de Uso

Estos términos regulan el uso de Aptas ERP, servicio en línea (SaaS) de punto de venta, inventario, facturación y contabilidad, operado por [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO] ("Aptas ERP"). Al crear una cuenta o usar el servicio, la empresa que lo contrata ("el Cliente") acepta estos términos.

1. Objeto

Aptas ERP otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma y los módulos contratados, durante la vigencia de su suscripción.

2. Cuentas y credenciales

El Cliente es responsable de la veracidad de sus datos, de los usuarios que invite y de los perfiles que les asigne, así como de resguardar sus credenciales. Toda actividad realizada desde sus cuentas se considera realizada por el Cliente. Debe avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

3. Uso aceptable

Queda prohibido usar el servicio para fines ilícitos o fraudulentos, intentar acceder a datos de otros clientes, vulnerar la seguridad o el rendimiento de la plataforma, revenderla sin autorización o realizar ingeniería inversa, salvo lo permitido por la ley.

4. Datos del Cliente

Los datos que el Cliente captura o importa son de su propiedad. Aptas ERP los trata únicamente para prestar el servicio, conforme al Aviso de Privacidad. El Cliente puede solicitar la exportación de su información al terminar la relación, y nosotros la conservaremos o eliminaremos según la ley y nuestras políticas de retención.

5. Responsabilidad fiscal del Cliente

El Cliente es el único responsable de la información fiscal que captura y de los CFDI que emite, incluidos sus datos, conceptos, impuestos, cancelaciones y el cumplimiento de sus obligaciones ante el SAT. Aptas ERP es una herramienta de apoyo y no sustituye la asesoría de un contador. El timbrado depende de un proveedor autorizado de certificación (PAC) y del SAT, ajenos a Aptas ERP.

6. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podemos realizar mantenimientos y depender de fallas de terceros (hosting, SAT, PAC, conectividad) fuera de nuestro control.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o dar por terminado el acceso por incumplimiento de estos términos, falta de pago, uso indebido o requerimiento de autoridad. El Cliente puede dejar de usar el servicio en cualquier momento; las obligaciones de pago ya causadas subsisten.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Aptas ERP no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, multas o sanciones fiscales derivadas de la información capturada por el Cliente. La responsabilidad total de Aptas ERP se limita a las cantidades pagadas por el Cliente en los doce meses previos al evento que la origine.

9. Pagos

Cuando aplique, el Cliente pagará el precio del plan y los módulos contratados en la periodicidad acordada. Los precios no incluyen IVA y pueden cambiar con aviso previo. La falta de pago puede originar la suspensión del servicio.

10. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publica en esta página. Continuar usando el servicio después del cambio implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de [CIUDAD], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contacto: [CORREO DE CONTACTO]